[Hà Nội] Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp

Viện Tâm lý Việt Pháp tuyển dụng vị trí nhân viên chăm sóc khách hàng làm việc tại hà Nội. Cơ hội gia nhập đội ngũ chuyên nghiệp đồng hành cùng các doanh nghiệp trong việc xây dựng môi trường làm việc lành mạnh và bền vững thông qua dịch vụ hỗ trợ tâm lý nhân viên.

Giới Thiệu Về Viện Tâm Lý Việt Pháp

Viện Tâm lý Việt Pháp là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tâm thần, đặc biệt là trị liệu tâm lý và hỗ trợ doanh nghiệp nâng cao chất lượng môi trường làm việc thông qua dịch vụ hỗ trợ tâm lý dành cho nhân viên.

Vị Trí Tuyển Dụng

Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp – Dịch Vụ Hỗ Trợ Tâm Lý Nhân Viên

• Số lượng tuyển dụng: 01
• Hình thức làm việc: Toàn thời gian
• Địa điểm làm việc: Hà Nội

Mô Tả Công Việc

• Lắng nghe và tiếp nhận thông tin chia sẻ từ khách hàng là nhân viên các doanh nghiệp về nhu cầu hỗ trợ tâm lý cá nhân.
• Trực tiếp giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Tham gia quản lý lịch hẹn, phối hợp với đội ngũ chuyên gia để sắp xếp các buổi tham vấn, trị liệu phù hợp.
• Theo dõi, cập nhật tình trạng khách hàng và báo cáo định kỳ cho cấp trên.
• Duy trì mối quan hệ tốt với đối tác doanh nghiệp, kịp thời ghi nhận ý kiến phản hồi để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Yêu Cầu Ứng Viên

• Tốt nghiệp Đại học các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Tâm lý học hoặc các ngành liên quan.
• Thành thạo giao tiếp tiếng Anh, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng quốc tế.
• Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống tốt.
• Tư duy dịch vụ, tận tâm và có khả năng đồng cảm.
• Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm hiệu quả.

Quyền Lợi

• Thu nhập cạnh tranh dựa trên chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp và giàu tính nhân văn.
• Chính sách phúc lợi đầy đủ theo quy định của pháp luật.

Thông tin liên hệ

Hạn nộp hồ sơ: Từ ngày 08/05/2025 đến khi tuyển dụng được ứng viên phù hợp

Địa điểm làm việc: Trụ sở Viện Tâm lý Việt – Pháp, 54 Trần Quốc Vượng, Cầu Giấy, Hà Nội

Thời gian làm việc: Thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần (Sáng: 8-12h, Chiều 13h-17h)

Email ứng tuyển: cskh@tamlyvietphap.vn 
(CC: huent@tamlyvietphap.vn) 
Tiêu đề email: Ứng tuyển Chăm sóc khách hàng – Họ tên ứng viên

Đồng hành cùng Viện Tâm lý Việt Pháp – Nơi bạn không chỉ làm việc mà còn góp phần lan tỏa giá trị nhân văn đến cộng đồng doanh nghiệp!